1. Niva Flow Reformer Pilates Studio (hierna: “Studio”): de onderneming die reformer pilates lessen, workshops en andere diensten aanbiedt.

2. Deelnemer: de natuurlijke persoon die deelneemt aan lessen, workshops of andere diensten van de Studio.

3. Abonnement: een door de deelnemer afgesloten overeenkomst voor een bepaalde of onbepaalde periode voor lessen bij de Studio.

4. Losse les: een eenmalige deelname aan een pilatesles zonder een abonnement of strippenkaart.

5. Strippenkaart: een vooraf aangeschaft tegoed voor meerdere lessen binnen een bepaalde periode.

6. Website: de officiële website van Niva Flow waar inschrijvingen, boekingen en betalingen worden gedaan.

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten, producten en overeenkomsten van de Studio.

2. Door deel te nemen aan lessen of gebruik te maken van de diensten van de Studio, stemt de deelnemer in met deze algemene voorwaarden.

1. Inschrijvingen voor lessen, workshops en abonnementen geschieden via de Website of in de Studio.

2. Betalingen dienen vooraf te worden voldaan via de beschikbare betaalmethoden.

3. Abonnementen en strippenkaarten zijn persoonsgebonden en niet overdraagbaar.

4. De Studio behoudt zich het recht voor om prijzen en voorwaarden te wijzigen. Eventuele wijzigingen worden tijdig gecommuniceerd.

1. Een Deelnemer kan een geboekte les annuleren tot 14 uur van tevoren via de Website.

2. Bij te late annulering of no-show wordt de les in rekening gebracht of afgetrokken van de strippenkaart.

3. De Studio behoudt zich het recht voor om lessen te annuleren of aan te passen bij onvoldoende inschrijvingen of onvoorziene omstandigheden.

Artikel 5 – Abonnementen en Opzegging

1. Abonnementen hebben een minimale looptijd van 4 weken, en een doorlooptijd van 6 maanden tenzij anders overeengekomen.

2. Opzegging van een abonnement dient schriftelijk of via de website te gebeuren met inachtneming van een opzegtermijn van 4 weken.

3. Tijdelijke opschorting van een abonnement is mogelijk bij langdurige ziekte of blessure, op vertoon van een medische verklaring.

1. Deelname aan lessen en gebruik van de apparatuur geschiedt op eigen risico.

2. De Studio is niet aansprakelijk voor enige vorm van letsel, verlies of schade aan persoonlijke eigendommen van deelnemers.

3. De Deelnemer dient zelf in te schatten of hij/zij fysiek in staat is om deel te nemen aan de lessen en wordt geadviseerd een arts te raadplegen bij twijfel.

4. De deelnemer is verantwoordelijk voor het melden van medische beperkingen voorafgaand aan de les.

1. De deelnemer dient passende sportkleding te dragen zonder ritsen. Het dragen van sieraden (zoals ringen, armbanden en horloges) tijdens de les is niet toegestaan in verband met veiligheid en het behoud van de Reformers.

2. Het is verplicht om bij binnenkomst de schoenen uit te doen. Er mag alleen met schone antislip sokken op de vloer worden gelopen.

2. Draag schone sokken met antislip tijdens de les. Deze sokken zijn verplicht tijdens de lessen voor veiligheid en hygiëne.

3. Kom minimaal 5 minuten voor aanvang van de les. Te laat binnenkomen kan storend zijn voor andere deelnemers.

4. Toon respect voor instructeurs en andere deelnemers. Houd rekening met elkaars ruimte en wees stil tijdens het wachten om focus en ontspanning te bevorderen bij de deelnemers.

5. Gebruik van mobiele telefoons in de studio is niet toegestaan tijdens de lessen. Tenzij er van te voren is overlegd met de studio.

6. De Studio behoudt zich het recht voor om deelnemers de toegang te ontzeggen bij wangedrag of herhaaldelijke overtreding van de huisregels.

7. Gelieve na gebruik de reformer schoon te maken met de daarvoor bestemde doekjes en spray. Het schoonmaken van de reformer na gebruik is belangrijk om hygiëne te waarborgen, de toestellen in goede staat te houden en een prettige, en schone omgeving voor alle gebruikers te garanderen.

1. De Studio verwerkt persoonsgegevens conform de geldende privacywetgeving (AVG).

2. Persoonsgegevens worden alleen gebruikt voor inschrijving, betaling en communicatie over lessen en aanbiedingen.

3. Deelnemers kunnen te allen tijde inzage vragen in hun gegevens of verzoeken om verwijdering.

1. De Studio is niet verantwoordelijk voor het niet kunnen doorgaan van lessen door overmacht, zoals natuurrampen, pandemieën of overheidsmaatregelen.

2. De Studio behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden tijdig gecommuniceerd via de website of sociale media kanalen.

3. De studio behoudt zich het recht voor om het lesrooster, docenten en inhoud van lessen te wijzigen.

1. Op deze algemene voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing.

2. Eventuele geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dit niet lukt, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter.

1. De Studio biedt een proeflespakket aan van 3 lessen die binnen een periode van 4 weken moeten worden gebruikt.

2. Het proeflespakket is enkel beschikbaar voor nieuwe deelnemers die voor het eerst lessen volgen bij de Studio.

3. Het proeflespakket is persoonsgebonden en niet overdraagbaar.

4. Het proeflespakket kan niet worden verlengd of aangepast, en dient binnen de geldigheidsduur van 4 weken na de eerste les te worden afgerond.

5. Bij niet tijdig volgen van alle 3 lessen binnen de geldigheidsduur vervallen de resterende lessen.

6. Het proeflespakket is niet in combinatie met andere acties of kortingen te gebruiken.

1. De Studio kan tijdelijke, eenmalige kortingen aanbieden op abonnementen, proeflespakketten of losse lessen.

2. Een eenmalige korting is niet inwisselbaar voor contant geld en kan niet worden gecombineerd met andere acties of kortingen.

3. De korting is persoonsgebonden en alleen geldig voor de deelnemer die deze heeft ontvangen.

4. De korting dient vooraf te worden toegepast bij de betaling van de betreffende les of abonnement en kan niet achteraf worden verrekend.

5. De Studio behoudt zich het recht voor om de voorwaarden van de korting, inclusief de geldigheidsduur, op elk moment te wijzigen.

6. De Deelnemer ontvangt via e-mail , sociale media of de website informatie over de specifieke voorwaarden en geldigheidsduur van de korting.

1. Tijdens de lessen kunnen foto’s of video’s worden gemaakt voor promotionele doeleinden.

2. Indien je niet in beeld wilt verschijnen, kunt je dit vooraf aangeven.